Отчет Анализ Смк Со Стороны Руководства Пример
УТВЕРЖДАЮ Директор «» 2011 г. Введен в действие: Приказ № от Стандарт организации Система менеджмента качества STO SMK 08-2011 АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА 2011 СОДЕРЖАНИЕ 1. Назначение 3 2. Область применения 3 3. Нормативные ссылки 3 4. Термины и определения 3 5. Ответственность 4 6.
Отчет анализ системы менеджмента качества со стороны руководства Обратная связь от потребителей. ММК, 2011, № 2), внутренний аудит СМК, анализ СМК со стороны руководства банка, а также приведены практические примеры и рекомендации из опыта различных банков. Автор демонстрирует, как. Vladimir Yakushev писал(а):Попытайтесь провести анализ руководства с той информацией что есть у вас.
Отчет По Анализу Смк Со Стороны Руководства Образец
Описание процедуры 4 7.1. Общие положения 4 6.2. Входные данные для анализа СМК со стороны руководства 5 6.3 Проведение анализа СМК со стороны руководства 8 6.4 Выходные данные анализа СМК со стороны руководства 8 7.
Документирование 9 Приложение 1 Форма отчёта по выполнению целей в области качества и пример заполнения 10 Приложение 2 Форма отчёта по внутренним аудитам 11 Приложение 3 Форма отчёта по удовлетворённости потребителей и обратной связи примером заполнения 12 Приложение 4 Отчёт о функционировании процесса 13 Приложение 5 Форма отчёта о соответствии продукции 14 Приложение 6 Форма отчёта о статусе предупреждающих и корректирующих действиях 15 Лист согласований. 16 Лист регистрации изменений 17 1 НАЗНАЧЕНИЕ Настоящий стандарт организации (далее – стандарт) устанавливает порядок сбора информации о функционировании СМК, проведения анализа системы менеджмента качества со стороны руководства и принятия решений по улучшению. 2 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ Требования настоящего стандарта организации распространяются на деятельность всех работников организации. 3 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ В настоящем стандарте организации даны ссылки на следующие документы: - PO SMK 02 «Положение о совете по качеству». 4 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ В настоящем документе применяются следующие термины с их определениями: Анализ – деятельность, предпринимаемая для установления пригодности, адекватности, результативности рассматриваемого объекта для достижения установленных целей.
Отчет Анализ Смк Со Стороны Руководства Пример
Анализ системы менеджмента качества со стороны руководства – официальная оценка высшим руководством состояния системы менеджмента качества и достижения целей. Корректирующее действие – действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации. Несоответствие - невыполнение требования. Предупреждающее действие – действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации. Результативность – степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов. 5 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Директор организации несёт ответственность за проведение анализа со стороны руководства СМК и принятие решений по улучшению её функционирования. Представитель руководства несёт ответственность за своевременность и полноту предоставляемой информации, касающейся СМК, директору для анализа со стороны руководства.
Менеджер по качеству несёт ответственность за сбор всей необходимой информации по функционированию СМК и своевременную передачу представителю руководства. Руководители структурных подразделений и специалисты организации несут ответственность за своевременность и полноту предоставления информации, касающейся функционирования СМК менеджеру по качеству и представителю руководства. 6 Описание процедуры 6.1 Общие положения 6.1.1 Анализ функционирования СМК проводится высшим руководством предприятия с целью: - подтверждения соответствия действующей СМК установленным требованиям; - определения степени реализации принятой политики и достижения поставленных целей; - по улучшению СМК, отдельных процессов и процедур; - определения необходимости внесения изменений в СМК. 6.1.2 Периодичность проведения анализа - один раз в год, в январе. Реферат на тему искусственный интеллект.
Директор организации вправе инициировать внеочередное проведение анализа со стороны руководства. Анализ СМК со стороны руководства проводится в рамках заседаний совета по качеству. Состав постоянных участников совещаний по оценке СМК соответствует составу членов совета по качеству.
По инициативе директора и/или представителя руководства на совещание по оценке СМК могут быть привлечены другие специалисты организации. Состав участников и порядок проведения совета по качеству установлены PO SMK 02. Совещание по оценке функционирования СМК проводится на основании обобщенного отчета, представляемого директору представителем руководства в виде презентации. 6.1.3 Процедура анализа СМК со стороны руководства состоит из следующих этапов: - подготовка отчетов процессов, руководителями структурных подразделений, должностными лицами и представление их менеджеру по качеству; - сбор, обработка, систематизация отчетных данных менеджером по качеству и передача их представителю руководства; - анализ всей полученной информации и формирование обобщённого отчёта в виде презентации представителем руководства; - планирование и подготовка совещания по оценке СМК; - проведение совещания по оценке СМК.
Оформление решений, принятых на совещании по оценке СМК; - доведение до персонала решений, принятых по результатам анализа и их исполнение. 6.2 Входные данные для анализа СМК со стороны руководства 6.2.1 Перечень входных данных, сроки предоставления и ответственные лица указаны в таблице 1. 6.2.9 Представитель руководства, на основании и всей имеющейся информации о функционировании СМК и достижении поставленных целей проводит оценку выполнения всех направлений политики в области качества. Сведения по данному анализу включаются в обобщённый отчёт. 6.2.10 Представитель руководства анализирует существующие планы по развитию предприятия и оценивает степень влияния их на существующую СМК.
Информация включается в обобщённый отчёт. 6.2.11 Рекомендации по улучшению СМК предоставляются любым доступным способом работниками предприятия в течение всего года менеджеру по качеству, который их регистрирует и обеспечивает внесение на ближайшего заседания совета по качеству. Сведения по улучшению содержат все предложенные идеи за год, а также решения по ним. Данная информация передаётся представителю руководства для включения в обобщённый отчёт.
6.3 Проведение анализа СМК со стороны руководства Вся информация по функционированию СМК консолидируется представителем руководства в обобщённый отчёт, который оформляется в наглядной и удобной для анализа форме в виде презентации, включающей в себя набор таблиц, графиков и диаграмм. На совещании совета по качеству, которое проводится в промежутке 24-30 января осуществляется анализ СМК со стороны руководства в следующем порядке: - представитель руководства докладывает о функционировании СМК и демонстрирует обобщённый отчёт в виде презентации всем участникам; - по каждому пункту доклада делаются выводы и принимаются решения по улучшению с занесением в протокол совета по качеству; - в конце доклада подводится итог по всем направлениям и вырабатываются корректирующие и предупреждающие действия. 6.4 Выходные данные анализа СМК со стороны руководства Выходными данными анализа СМК со стороны руководства являются: - сводный отчёт по анализу СМК со стороны руководства; - протокол совета по качеству с указанием мероприятий, ответственных и сроков; - план корректирующих и/или предупреждающих мероприятий; - приказы, распоряжения директора. На выходе анализа СМК со стороны руководства должна быть чёткая картина о функционировании всех подразделений предприятия и выполнения всех пунктов стандарта ISO 9001, кроме того должны быть определены новые цели подразделений, процессов, актуализирована политика в области качества, а также предусмотрены мероприятия по улучшению выполнения отдельных процедур. Ответственный за контроль выполнения решений, принятых по итогам анализа СМК со стороны руководства – представитель руководства. 7 ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ Наименование документа Исполнитель (должность, структурное подразделение) Место хранения контрольного экземпляра Срок хранения Отчёт по выполнению целей в области качества Руководители структурных подразделений Менеджер по качеству 5 лет Отчёт по внутренним аудитам Менеджер по качеству Менеджер по качеству 5 лет Отчёт по удовлетворённости потребителей Нач. Домашний очаг.:.
История:. Окружающий мир:. Справочная информация.:.:.:.:.:. Техника.:. Образование и наука:. Предметы:. Мир:.:.
Ярослава лазарева все книги читать онлайн. Электронная библиотека ЛитРес предлагает вам скачать все книги серии «Гость полнолуния», Ярослава Лазарева в fb2, txt по порядку или читать. Ярослава Лазарева – современный автор произведений в жанре любовно-мистического фэнтези. Начала публиковаться в издательстве «Эксмо».
Бизнес и финансы:.:.:.